KHUYẾN MẠI VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA NÓ

Rate this post


Khuyến mại là những ưu đãi hấp dẫn mà quán dành cho khách hàng trong một thời gian nhất định. Trong khoảng thời gian giới hạn này, cửa hàng phải gắn một số mục tiêu và chỉ tiêu với những nỗ lực của mình. Một cửa hàng không thể thực hiện một chương trình khuyến mãi mà không đặt mục tiêu. Ngay cả khi một chương trình khuyến mại được tung ra mà không có mục đích cụ thể, các nhà kinh doanh sẽ không bao giờ biết được mức độ thành công của chương trình khuyến mại. Ở đây cần phải nhắc lại rằng các quán phải lặp đi lặp lại các chương trình khuyến mại của mình và họ chỉ có thể làm như vậy khi biết chương trình khuyến mại nào mang lại hiệu quả cao nhất cho họ.

Tại sao Khuyến mại lại quan trọng?

Mục đích quan trọng nhất mà chương trình khuyến mại phục vụ là nó làm cho một quán khác biệt với các đối thủ cạnh tranh của nó. Bạn phải Đi trước đối thử cạnh tranh để khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm của bạn. Nếu có một cửa hàng bán sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự như bạn, bạn chỉ có thể khiến khách hàng mua hàng của bạn nếu bạn đang có chương trình khuyến mãi đặc biệt. Tất nhiên, việc truyền bá thông tin về chương trình khuyến mãi đến mọi người bằng cách sử dụng một số phương pháp quảng cáo và tiếp thị cũng quan trọng không kém.

Các quán thường phải kết hợp các sản phẩm của họ lại với nhau để thực hiện chương trình khuyến mại. Những gì họ thường làm là bao gồm một mặt hàng bán kém hơn với một mặt hàng bán chạy. Điều này không chỉ giúp họ bán được mặt hàng chạy hơn mà còn cho phép họ bán chéo một mặt hàng mà khách hàng chưa quan tâm nhiều. Nếu sản phẩm tặng kèm được khách hàng thích thì cửa hàng sẽ có 2 sản phẩm phổ biến. Kết quả là doanh số bán hàng sẽ tăng lên và với một chương trình khuyến mãi thành công như thế này, cửa hàng sẽ nhận được nhiều lợi nhuận hơn từ chi phí của họ bỏ ra.

Khuyến mại cũng cho phép chủ quán sử dụng dữ liệu có sẵn của mình và tạo ra nhiều dữ liệu hữu ích hơn từ đó. Khi bạn tiếp tục kinh doanh, bạn thu thập thông tin của hàng nghìn khách hàng. Bằng cách sử dụng dữ liệu này, bạn có thể khởi chạy các chương trình khuyến mãi được nhắm mục tiêu. Bằng cách thu thập thêm dữ liệu của chương trình khuyến mại, bạn có thể biết khách hàng của mình tốt hơn. Khi bạn hiểu rõ hơn về họ, bạn có thể tung ra nhiều chương trình khuyến mãi thành công hơn. Thêm vào đó, khi có thứ gì đó chỉ có sẵn trong thời gian giới hạn, khách hàng thích nói về nó.

Khi họ nói về chương trình khuyến mãi của bạn, họ sẽ trở thành đại lý tiếp thị của bạn. Họ truyền miệng và điều này dẫn đến nhiều khách hàng quan tâm đến sản phẩm của bạn. Xây dựng thương hiệu là việc làm cho khách hàng của bạn nhớ đến bạn. Khi họ nhắc đến sản phẩm đó, họ nhớ tới bạn. Bằng cách tung ra các chương trình khuyến mãi thường xuyên , bạn đã trở thành một kỷ niệm cho khách hàng. Bất cứ khi nào khách hàng muốn mua sản phẩm đó, họ sẽ nghĩ đến việc kiểm tra bạn để xem có chương trình khuyến mãi nào đang diễn ra hay không.

Lợi ích lớn nhất của việc quảng cáo ngày nay là bạn sử dụng các nền tảng trực tuyến khác nhau để tiếp thị quảng cáo của mình. Bạn có fanpage, trang web, sàn thương mại điện tử…  nơi bạn có thể truyền bá tin tức về chương trình khuyến mãi của mình. Điều này làm cho bạn hiển thị trên internet theo cách bạn nên hiển thị với thị trường mục tiêu của mình. Bằng cách hiển thị trên internet, bạn đã tạo ra một hình ảnh rất mạnh mẽ về cửa hàng của mình trong tâm trí khách hàng.

Bạn nên khởi chạy chương trình khuyến mãi như thế nào?

Điều quan trọng nhất bạn cần để thực hiện một chương trình khuyến mãi thành công là dữ liệu. Bạn càng có nhiều dữ liệu, bạn càng có thể chắc chắn rằng quảng cáo của mình sẽ đi đúng hướng. Trước tiên, bạn cần quyết định lý do tại sao bạn muốn quảng cáo và bạn muốn quảng cáo điều gì. Bạn đang muốn quảng bá một ý tưởng, một sản phẩm mới hay một chiến dịch? Sau khi bạn đã quyết định điều bạn muốn quảng cáo, bạn phải biết đối tượng mục tiêu của mình và các nền tảng mà đối tượng mục tiêu của bạn có thể được nhắm mục tiêu tốt nhất. Ví dụ: bạn muốn nghĩ đến việc quảng cáo menu đồ uống mới đó cho đối tượng mục tiêu là thanh thiếu niên và chọn mạng xã hội làm phương thức tiếp thị chính.

Bây giờ, bạn phải quyết định xem bạn sẽ quảng cáo sản phẩm của mình theo hình thức nào và như thế nào. Khi nói đến sản phẩm, bạn có thể chỉ cần giảm giá của sản phẩm, bao gồm một mặt hàng miễn phí khác với sản phẩm, giới thiệu phiếu giảm giá thông qua các fanpage, trang web, thương mại điện tử,… Trong khi quyết định phương pháp của chương trình khuyến mại, bạn phải quyết định ngân sách cho chương trình khuyến mại của mình. Đảm bảo rằng bạn quản lý chương trình khuyến mại của mình trong phạm vi ngân sách bạn đã đặt vì chỉ khi đó, bạn mới có thể biết liệu chương trình khuyến mại của mình có thành công hay không. Ngân sách của bạn cũng có thể cung cấp cho bạn một ý tưởng tốt về phương thức quảng cáo nào sẽ phù hợp nhất cho bạn.

Bước quan trọng nhất tiếp theo là làm việc với các thành viên. Bạn phải tạo các bước của chương trình khuyến mãi. Đầu tiên, bạn sẽ phải đánh giá và tìm hiểu xem chi phí sẽ là bao nhiêu và doanh thu phải tạo ra từ quảng cáo là bao nhiêu. Tiếp theo, bạn sẽ phải quảng bá sản phẩm của bạn sao cho tiếp cận với khách hàng sớm nhất. Một phần quan trọng khác trong chiến lược của bạn là đảm bảo rằng có ngày bắt đầu và ngày kết thúc cho chiến lược đó. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy để các công cụ và phần mềm mới nhất giúp bạn theo dõi và lưu giữ hồ sơ về chiến dịch khuyến mại của mình để bạn có thể quyết định chương trình khuyến mại nào sẽ lặp lại và không lặp lại chương trình khuyến mại nào.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *